ক্রেতা সুরক্ষা আইন কি

 সচেতন উপভোক্তাই সুরক্ষিত উপভোক্তা:

সারা দুনিয়ায় আর্থিক লেনদেনের তিন ভাগের দুই ভাগ জোগান দেয় উপভোক্তারা, অথচ সেই উপভোক্তাদের মতামত কোনো গুরুত্বই পায় না। প্রকৃত অর্থে সবাই উপভোক্তা'। অর্থনৈতিক বাজারে উপভোক্তারাই সব থেকে গরিষ্ঠ। কিন্তু অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হওয়া সত্ত্বেও তাদের কথা শোনাই হয় না। ১৯৮৬ সালের ২৪ ডিসেম্বর ভারতবর্ষের উপভোক্তাদের কাছে একটি অত্যস্ত স্মরণীয় দিন। এই দিন থেকে এ দেশে উপভোক্তা সুরক্ষা আইন, ১৯৮৬ (Consumer Protection Act, 1986) চালু করা হয়।